×
×

Это ваш город: Барнаул?

Да Нет
ОК Выберите город из списка

Доставка и оплата

Доставка по городам Красноярск  Ачинск Абакан  Кемерово Новосибирск

Вы можете выбрать удобный для вас интервал доставки:
12:00 — 15:00
14:00 — 17:00
16:00 — 20:00
Доставка работает
без выходных!
Предоставляется ПЛАТНАЯ доставка в черте городов:
Красноярск, Ачинск, Абакан,Кемерово, Новосибирск

Спуск твердотопливных котлов, а также крупногабаритного товара с грузового автомобиля не входит в стоимость доставки.  Занос твердотопливных котлов, а также крупногабаритного товара производится за отдельную оплату.

Подъем товара
Доставка осуществляется до подъезда, подъем на этаж оплачивается отдельно. Точную стоимость подъёма узнавайте у оператора по телефону 8-800-755-8888
Доставка осуществляется в течение дня.
 
Подробности о стоимости и времени доставки уточняйте у менеджера при сверке заказа.
 
Оплата доставки производится наличными, при получении товара.
 
Нами организована доставка товаров на дом и оформление заказов по телефону с оплатой при получении.
8-800-755-8888
Звонок бесплатно по России
Пусть мне позвонит оператор
 


По городам, где нет магазинов Водолей

Доставка осуществляется транспортными компаниями:
 
Также вы можете выбрать любую ТК на свое усмотрение.
Услуга доставки оплачивается при получении товара по прайс-листу транспортной компании
Все грузы при отправке через транспортную компанию подлежат обрешетке. Обрешетка служит дополнительной защитой от повреждения упаковки и груза. Данная услуга платная и оплачивается по прайс-листу транспортной компании. Если данная услуга не нужна - необходимо связаться с менеджером нашей компании и написать письмо об отказе от обрешетки груза.

Программа лояльности «Водолей — БОНУС»

Сумма покупок с момента регистрации в программе «Водолей-Бонус», руб

Сумма Бонусных баллов, начисляемых на последующие покупки (% от суммы оплаты),

Статус карты «Водолей-Бонус»

10 000 — 50 000 руб

3%

Базовый

50 001 руб - 100 000 руб

5%

Серебряный

Свыше 100 000 руб

7%

Золотой

 
Ознакомиться полностью с текстом программы лояльности «Водолей-Бонус» можно перейдя по ссылке Программа лояльности "Водолей-Бонус"
 

Оплата

С помощью банковской карты Visa/MasterCard (любого банка):

Оплата без комиссии. Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD, выпущенных любым банком при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных банком, выпустившим Вашу банковскую карту.

О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший карту.

Услуга оплаты осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка — партнера, предоставляющего услугу. Банком — партнером интернет - магазина "Водолей.рф" является ОАО «Сбербанк»

 
Оплата наличными:

Оплата наличными возможна при доставке товара на дом или в одном из филиалов компании Водолей в кассе.

При оплате наличными в филиале компании оплата также происходит только после сверки заказа с оператором интернет-магазина.

Оплата наличными возможна только в городах Абакан, Ачинск, Красноярск, Кемерово, Новосибирск



Случаи отказа в совершении он-лайн платежа:

Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;

Данные банковской карты введены неверно.

Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: 8-800-755-8888


Возвраты

Возврат товаров, купленных в интернет — магазине Водолей.рф производится в соответствии с действующим законодательством РФ.

При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную), при оплате по карте также эквайринговую квитанцию банковского терминала, выданную при покупке.

Товар, купленный в интернет-магазине, подлежит обмену и возврату в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 ″ Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" в соответствии с Законом Российской Федерации " О защите прав потребителей"

Обналичивание денег путем возврата запрещено правилами торговли!

Возврат безналичных денежных средств производится исключительно на ту же карту, с которой была произведена оплата!

Возврат денежных средств в случае онлайн — оплаты на сайте производится в порядке, предусмотренном договором со Сбербанком, а именно: покупателем в одной из торговых точек компании "Водолей" заполняется заявление, в котором указывается в частности причина возврата, данные о покупателе, последние четыре цифры карты, с которой была совершена оплата, после возврата товара и поступления заявления от клиента, банк возвращает денежные средства на карту, с которой была совершена оплата. Процесс возврата денежных средств при возврате онлайн-оплаты занимает от 3-х до 10-и банковских дней.

Не подлежит возврату товар:

— с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих его назначению;

— с механическими повреждениями (порезы, сколы, сломы, трещины);

— деформированный в результате неправильной эксплуатации, утерявший качество в результате теплового или химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;

— отремонтированный до возврата.

 

 

 
Наверх